Общи условия

Последна актуализация: юни 2026 г.

1. Кои сме ние

„АСО“ е браузърен портал за социални игри на карти и маса, предоставян от Carbon Stealth VCC („ние“, „нас“, „Операторът“). С достъпа до или използването на услугата приемате тези Общи условия.

Импресум. Оператор: Carbon Stealth VCC. Седалище и адрес на управление: ул. Самуил 3, 2670 Бобов дол, България. Вписано в Търговския регистър при Агенцията по вписванията, ЕИК 208725180. ДДС №: BG208725180. Имейл за контакт: legal@carbonstealth.eu.

Алтернативно решаване на спорове (АРС). При потребителски спор можеш да се обърнеш към Комисията за защита на потребителите (КЗП) и към компетентните помирителни комисии към нея като органи за алтернативно решаване на спорове. (Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС) е закрита през 2025 г.)

2. Възраст и допустимост

Услугата е предназначена за лица на възраст 18 години и повече. С регистрацията декларирате, че сте навършили 18 години. Запазваме си правото да прекратим акаунти, за които има основание да смятаме, че принадлежат на непълнолетни.

3. Социална игра — не е хазарт за реални пари

АСО е социална игра. Виртуалните чипове и скъпоценни камъни нямат парична стойност, не подлежат на осребряване, теглене или прехвърляне между играчи и служат единствено за игра в рамките на платформата. Игрите със залог се играят само с виртуални чипове. Това не е хазарт за реални пари.

4. Акаунт

Отговаряте за поверителността на данните за вход и за всички действия чрез акаунта си. Уведомете ни незабавно при неоторизиран достъп. Един човек може да поддържа само един акаунт.

5. Покупки и виртуални стоки

Плащанията се обработват от Stripe. Купуват се виртуални стоки (камъни, чипове, козметика) и VIP абонамент — за комфорт и облик, без предимство в играта („без плати, за да печелиш“).

Еднократни виртуални стоки (камъни, чипове, козметика) са цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител. При покупка изрично се съгласяваш съдържанието да бъде предоставено незабавно и потвърждаваш, че губиш правото си на 14-дневен отказ по чл. 57, т. 13 ЗЗП (чл. 16, б. „м“ от Директива 2011/83/ЕС), тъй като предоставянето започва веднага. Затова тези стоки не подлежат на връщане, освен ако законът не изисква друго.

VIP абонаментът е цифрова услуга с месечно автоматично подновяване до отказ. За него запазваш правото на отказ в рамките на 14 дни (чл. 16, б. „а“ от Директива 2011/83/ЕС). Ако поискаш услугата да започне веднага и след това се откажеш, дължиш пропорционална част от цената за реално ползвания период. Може да управляваш и прекратиш абонамента по всяко време.

6. Правила за поведение

Забранено е: измама, ботове и автоматизация, колюзия, тормоз, реч на омраза, спам в чата, опити за заобикаляне на сигурността и всяка незаконна дейност. Нарушенията може да доведат до ограничения, заглушаване в чата или блокиране на акаунта.

7. Честна игра

Игрите се изпълняват на сървъра с детерминистична логика и проверими разигравания. Откриваме съмнения за колюзия чрез автоматични сигнали, които се преглеждат от хора — никога автоматични банове.

8. Прекратяване

Можете да изтриете акаунта си по всяко време от настройките. Може да ограничим или прекратим достъп при нарушение на тези условия. При прекратяване виртуалните стоки се губят без компенсация.

9. Отговорност

Услугата се предоставя „както е“. В максималната позволена от закона степен не носим отговорност за непреки или случайни вреди, произтичащи от ползването на услугата.

10. Промени и контакт

Може да актуализираме тези условия; съществените промени ще бъдат обявени в приложението. Въпроси: legal@carbonstealth.eu.

Вижте също Политика за поверителност, Бисквитки и Отговорна игра.